Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia /
Contenido: Partes I) Comprensión de productos, clientes y mercados de servicios; II) Aplicación de las 4 Ps del marketing a los servicios; III) Administración de la interacción con el cliente; IV) Implementación de estrategias de servicio redituables.
Guardado en:
| Hovedforfatter: | |
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| Andre forfattere: | , |
| Format: | Bog |
| Sprog: | spansk |
| Udgivet: |
México :
Pearson,
2015, c2015
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| Fag: | |
| Tags: |
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