Marketing de servicios /
Contenido: Partes I) Fundamentos para el marketing de servicios; II) Enfoque en el cliente; III) Comprender los requerimientos del cliente; IV) Alinear los diseños y los estándares del servicio; V) Entrega y desempeño del servicio; VI) Manejo de las promesas de servicio; VII) El servicio y la línea...
Uloženo v:
| Hlavní autor: | |
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| Další autoři: | , |
| Médium: | Kniha |
| Jazyk: | španělština |
| Vydáno: |
México :
McGraw-Hill,
2009, c2009
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| Vydání: | 5a edición |
| Témata: | |
| Tagy: |
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| Signatura: |
658. 812 ZEI
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| Ejemplar 0500181836 |
Disponible
Préstamo 7 días a 90
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Sbírka:
Colección General
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Poznámky:
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| Ejemplar 0500181833 |
No Disponible
Préstamo 7 días a 90
El préstamo vence: 01-02-2023
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Sbírka:
Colección General
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Poznámky:
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| Ejemplar 0500283705 |
Disponible
Préstamo 7 días a 90
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Sbírka:
Colección General
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| Ejemplar 0500220984 |
Disponible
Préstamo 7 días a 90
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Sbírka:
Colección General
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Poznámky:
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| Ejemplar 0500221633 |
Disponible
Préstamo 7 días a 90
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Sbírka:
Colección General
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Poznámky:
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| Ejemplar 0500221570 |
Disponible
Préstamo 7 días a 90
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Sbírka:
Colección General
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Poznámky:
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| Ejemplar 0500221567 |
Disponible
Préstamo 7 días a 90
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Sbírka:
Colección General
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Poznámky:
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| Ejemplar 0500221564 |
No Disponible
Préstamo 7 días a 90
El préstamo vence: 01-02-2023
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Sbírka:
Colección General
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Poznámky:
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| Ejemplar 0500221768 |
Disponible
Préstamo 7 días a 90
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Sbírka:
Colección General
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