Las nuevas reglas del marketing : use el marketing de relaciones personales y será el líder de su industria /

Obra pionera sobre el uso de bases de datos para la mercadotecnia relacional, donde se buscaba aprovechar las diferencias entre los clientes para vender. Se presentan en el texto ejemplos de herramientas, técnicas y estrategias aplicadas por profesionales del marketing a empresas reales.

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Newell, Frederick (autor)
Formato:	Libro
Idioma:	Español
Publicado:	México : McGraw-Hill, 1997, c1997
Temas:	Clientes Atención al Cliente - > Tema Principal Comunicación Personal Relaciones Públicas Comunicación Organizacional Promoción del Servicio Bases de Datos - > Tema Principal Mezcla de Mercadotecnia Estrategia Mercadotécnica - > Tema Principal Mercadotecnia de Servicios - > Tema Principal Mercadotecnia Ciencias Administrativas
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