Call Center Management On Fast Forward : Succeding in Today's Dynamic Inbound Environment /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Cleveland, Brad (autor)
Otros autores: Mayben, Julia (autor) (autor)
Formato: Libro
Idioma:Inglés
Publicado: Annapolis, EUA ; Call Center, 2003, c2003
Temas:
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Código Dewey:
658. 812 CLE
Ejemplar 0500271525
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Colección:
Colección General
Notas:
Ubicar en Nivel 2 Norte Área de Colección General