Mapping Experiences : A Complete Guide to Creating Value through Journeys, Blueprints, and Diagrams /
Obra sobre cómo crear y utilizar diagramas de alineación para convertir las valiosas observaciones de los clientes en conocimientos prácticos, ya sea para crear una mejor experiencia de consumo o visualizar soluciones futuras a problemáticas detectadas. Los diagramas de alineación ilustran la experi...
Salvato in:
| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Libro |
| Lingua: | inglese |
| Pubblicazione: |
Sebastopol, EUA :
O'Reilly,
2019, c2016
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| Soggetti: | |
| Tags: |
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