The Value Profit Chain : Treat Employees Like Customers and Customers Like Employees /

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Heskett, J.L (autor)
Weitere Verfasser: Sasser, W. Earl (autor), Schlesinger, Leonard A. (autor)
Format: Buch
Sprache:Englisch
Veröffentlicht: Nueva York, EUA : Free Press, 2003, c2003
Schriftenreihe:(Business and Economics)
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Bestandsangaben von IT1
Signatur:
658. 812 HES
Ejemplar 0500254159
Descarte 2025
Bestand:
Colección General
Anmerkungen:
Ubicar en Nivel 2 Norte Área de Colección General