La lealtad de sus clientes : el activo más importante de su empresa /
Contenido: Secciones I) Retención de los clientes: razones y beneficios; II) ¿Qué debe hacerse?: enfoque global; III) Plan de acción para elevar la calidad de los servicios de apoyo; IV) Orientación de las estrategias de marketing y ventas; V) Seguimiento y controles de productividad.
Kaydedildi:
| Materyal Türü: | Kitap |
|---|---|
| Dil: | İspanyolca |
| Baskı/Yayın Bilgisi: |
Madrid, España :
Díaz de Santos,
1995, c1995
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| Seri Bilgileri: | (Guías de Gestión de la Pequeña Empresa)
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| Konular: | |
| Etiketler: |
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