Cómo gestionar las relaciones con clientes clave : claves del éxito de Microsoft /

Libro que nos ofrece la experiencia del autor, en su paso por la empresa Microsoft, sobre la gestión de las relaciones con clientes. Aborda un conjunto de técnicas innovadoras que ayudan a dinamizar las ventas, convencer a los clientes para que sigan comprando y maximizar su satisfacción con los pro...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Dayton, Doug (autor)
Formato: Libro
Idioma:Español
Publicado: Barcelona, España : Gestión 2000, 2001, c2001
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