Customer Engagement in Theory and Practice : A Marketing Management Perspective /

Contiene: 1) Conceptos del activismo del cliente; 2) Interpretación del compromiso con el cliente en la disciplina del marketing; 3) Colocar el compromiso con el cliente dentro de la administración del marketing; 4) ¿Por qué se involucra a los clientes?; 5) Prácticas de las empresas en la gestión de...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Zyminkowska, Katarzyna (autor)
Formato: Libro
Idioma:Inglés
Publicado: Cham, Suiza : Palgrave Macmillan, 2019, c2019
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