Dirección de los servicios de calidad al cliente /

Guía dirigida a supervisores o gerentes, y en general, para quienes son responsables de una operación de servicios al cliente. La calidad de los servicios al cliente se debe infundir y desarrollar y aborda las siguientes etapas: Comprensión de su cliente; Fijación de criterios para servicios de cali...

Бүрэн тодорхойлолт

Номзүйн дэлгэрэнгүй

Үндсэн зохиолч:	Martin, William B. (autor)
Формат:	Ном
Хэл сонгох:	испани
Хэвлэсэн:	México : Grupo Editorial Iberoamérica, 1992, c1992
Цуврал:	(50 Minutos)
Нөхцлүүд:	Clientes Atención al Cliente Calidad en el Servicio Evaluación del Desempeño Mercadotecnia de Servicios Ciencias Administrativas
Шошгууд:	Шошго нэмэх Шошго байхгүй, Энэхүү баримтыг шошголох эхний хүн болох!