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Calidad en el servicio : para que sus clientes regresen /

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Curso audiovisual sobre la manera de mejorar la calidad en el servicio al cliente, en formato videográfico y auditivo (el videocasete y el audiocasete se localizan el Area de Material Audiovisual de la Biblioteca) e impreso (localizado en el Acervo General); puede ser utilizado con la guía de un ins...

وصف كامل

محفوظ في:
المؤلف الرئيسي: Zamora Calvo, Pablo (autor)
مؤلفون آخرون: Paz, Gerardo (dirección) (dirección), Paz, Gerardo (guión) (guión), Ross, Tim (fotógrafo) (fotógrafo)
التنسيق: شريحة
اللغة:الإسبانية
منشور في: México : IBALPE, 1999, c1999
الموضوعات:
Atención al Cliente
Calidad en el Servicio
Calidad del Producto
Relaciones Públicas
Mercadotecnia de Servicios
Proceso Administrativo
Ciencias Administrativas
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Descartado
المجموعة:
Videocasetes préstamo no autorizado
ملاحظات:
Material descartado
Ejemplar 0500047935
Deposito
المجموعة:
Audiocasetes préstamo externo
ملاحظات:
Solicitar en Nivel 2 Sur Área de Audiovisuales y Periódicas

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