Calidad en el servicio : para que sus clientes regresen /

Curso audiovisual sobre la manera de mejorar la calidad en el servicio al cliente, en formato videográfico y auditivo (el videocasete y el audiocasete se localizan el Area de Material Audiovisual de la Biblioteca) e impreso (localizado en el Acervo General); puede ser utilizado con la guía de un ins...

詳細記述

書誌詳細

第一著者:	Zamora Calvo, Pablo (autor)
その他の著者:	Paz, Gerardo (dirección), (guión), Ross, Tim (fotógrafo)
フォーマット:	スライド
言語:	スペイン語
出版事項:	México : IBALPE, 1999, c1999
主題:	Atención al Cliente Calidad en el Servicio Calidad del Producto Relaciones Públicas Mercadotecnia de Servicios Proceso Administrativo Ciencias Administrativas
タグ:	タグ追加 タグなし, このレコードへの初めてのタグを付けませんか!