Dirección de los servicios de calidad al cliente /

Guía dirigida a supervisores o gerentes, y en general, para quienes son responsables de una operación de servicios al cliente. La calidad de los servicios al cliente se debe infundir y desarrollar y aborda las siguientes etapas: Comprensión de su cliente; Fijación de criterios para servicios de cali...

Olles dieđut

Bibliográfalaš dieđut

Váldodahkki:	Martin, William B. (autor)
Materiálatiipa:	Girji
Giella:	espánnjágiella
Almmustuhtton:	México : Grupo Editorial Iberoamérica, 1992, c1992
Ráidu:	(50 Minutos)
Fáttát:	Clientes Atención al Cliente Calidad en el Servicio Evaluación del Desempeño Mercadotecnia de Servicios Ciencias Administrativas
Fáddágilkorat:	Lasit fáddágilkoriid Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!