Calidad en el servicio : para que sus clientes regresen /
Curso audiovisual sobre la manera de mejorar la calidad en el servicio al cliente, en formato videográfico y auditivo (el videocasete y el audiocasete se localizan el Area de Material Audiovisual de la Biblioteca) e impreso (localizado en el Acervo General); puede ser utilizado con la guía de un ins...
Uloženo v:
| Hlavní autor: | |
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| Další autoři: | , , |
| Médium: | |
| Jazyk: | španělština |
| Vydáno: |
México :
IBALPE,
1999, c1999
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| Témata: | |
| Tagy: |
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| Signatura: |
658. 812 CAL V. 1 658. 812 CAL V. 2
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| Ejemplar 0500052799 |
Disponible
Préstamo externo no renovable
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Sbírka:
Videocasetes para préstamo
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Poznámky:
Solicitar en Nivel 2 Sur Área de Audiovisuales y Periódicas
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| Ejemplar 0500054006 |
Descartado
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Sbírka:
Videocasetes préstamo no autorizado
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Poznámky:
Material descartado
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| Ejemplar 0500049298 |
Descartado
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Sbírka:
Videocasetes préstamo no autorizado
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Poznámky:
Material descartado
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| Ejemplar 0500047935 |
Deposito
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Sbírka:
Audiocasetes préstamo externo
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Poznámky:
Solicitar en Nivel 2 Sur Área de Audiovisuales y Periódicas
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