Total Customer Satisfaction : satisfacción y deleite total de los clientes /
Exposición de métodos, esquemas y guías para implementar, administrar y medir la satisfacción tanto de los clientes internos como externos, satisfacción que es vista como la ventaja competitiva más trascendente y efectiva de una organización. Contenido: 1. Creación y administración de la red de valo...
Kaydedildi:
| Yazar: | |
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| Materyal Türü: | Kitap |
| Dil: | İspanyolca |
| Baskı/Yayın Bilgisi: |
Buenos Aires, Argentina :
Macchi,
1997, c1997
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| Edisyon: | 7a edición |
| Konular: | |
| Etiketler: |
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| Yer Numarası: |
658. 812 RIC
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| Ejemplar 0500071218 |
No Disponible
Préstamo 7 días a 90
El préstamo vence: 01-02-2023
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Koleksiyon:
Colección General
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Notlar:
Ubicar en Nivel 2 Norte Área de Colección General
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