Calidad en el servicio : para que sus clientes regresen /
Curso audiovisual sobre la manera de mejorar la calidad en el servicio al cliente, en formato videográfico y auditivo (el videocasete y el audiocasete se localizan el Area de Material Audiovisual de la Biblioteca) e impreso (localizado en el Acervo General); puede ser utilizado con la guía de un ins...
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Weitere Verfasser: | , , |
| Format: | |
| Sprache: | Spanisch |
| Veröffentlicht: |
México :
IBALPE,
1999, c1999
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| Schlagworte: | |
| Tags: |
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| Signatur: |
658. 812 CAL V. 1 658. 812 CAL V. 2
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| Ejemplar 0500052799 |
Disponible
Préstamo externo no renovable
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Bestand:
Videocasetes para préstamo
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Anmerkungen:
Solicitar en Nivel 2 Sur Área de Audiovisuales y Periódicas
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| Ejemplar 0500054006 |
Descartado
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Bestand:
Videocasetes préstamo no autorizado
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Anmerkungen:
Material descartado
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| Ejemplar 0500049298 |
Descartado
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Bestand:
Videocasetes préstamo no autorizado
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Anmerkungen:
Material descartado
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| Ejemplar 0500047935 |
Deposito
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Bestand:
Audiocasetes préstamo externo
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Anmerkungen:
Solicitar en Nivel 2 Sur Área de Audiovisuales y Periódicas
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