Calidad en el servicio : para que sus clientes regresen /

Curso audiovisual sobre la manera de mejorar la calidad en el servicio al cliente, en formato videográfico y auditivo (el videocasete y el audiocasete se localizan el Area de Material Audiovisual de la Biblioteca) e impreso (localizado en el Acervo General); puede ser utilizado con la guía de un ins...

Descrición completa

Gardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Zamora Calvo, Pablo (autor)
Outros autores: Paz, Gerardo (dirección) (dirección), Paz, Gerardo (guión) (guión), Ross, Tim (fotógrafo) (fotógrafo)
Formato: Deslizar
Idioma:Lingua castelá
Publicado: México : IBALPE, 1999, c1999
Temas:
Etiquetas: Engadir etiqueta
Sen Etiquetas, Sexa o primeiro en etiquetar este rexistro!
Detalle de Existencias desde IT2
Número de Clasificación:
658. 812 CAL V. 1 658. 812 CAL V. 2
Ejemplar 0500052799
Disponible
Préstamo externo no renovable
Colección:
Videocasetes para préstamo
Notas:
Solicitar en Nivel 2 Sur Área de Audiovisuales y Periódicas
Ejemplar 0500054006
Descartado
Colección:
Videocasetes préstamo no autorizado
Notas:
Material descartado
Ejemplar 0500049298
Descartado
Colección:
Videocasetes préstamo no autorizado
Notas:
Material descartado
Ejemplar 0500047935
Deposito
Colección:
Audiocasetes préstamo externo
Notas:
Solicitar en Nivel 2 Sur Área de Audiovisuales y Periódicas