The Experience Economy : Competing for Customer Time, Attention, and Money /
Estudio que desarrolla la economía de la experiencia para gestionar de manera estratégica experiencias atractivas únicas de compra en el cliente que garantice su lealtad al servicio o producto del negocio. Los autores acompañan sus planteamientos con casos prácticos.
Uloženo v:
| Hlavní autor: | |
|---|---|
| Další autoři: | |
| Médium: | Kniha |
| Jazyk: | angličtina |
| Vydáno: |
Boston, EUA :
Harvard University, Harvard Business Review,
2019, c2019
|
| Témata: | |
| On-line přístup: | Ver documento en línea |
| Tagy: |
Buďte první, kdo okomentuje tento záznam!