The Experience Economy : Competing for Customer Time, Attention, and Money /

Estudio que desarrolla la economía de la experiencia para gestionar de manera estratégica experiencias atractivas únicas de compra en el cliente que garantice su lealtad al servicio o producto del negocio. Los autores acompañan sus planteamientos con casos prácticos.

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia: Pine, B. Joseph, II (autor)
Beste egile batzuk: Gilmore, James H. (autor) (autor)
Formatua: Liburua
Hizkuntza:ingelesa
Argitaratua: Boston, EUA : Harvard University, Harvard Business Review, 2019, c2019
Gaiak:
Sarrera elektronikoa:Ver documento en línea
Etiketak: Etiketa erantsi

MARC

LEADER 00000nam^a2200000^a^4500
001 000439726
005 20251023000000.0
009 20260310123319.394
020 |a 978-1-63369-798-0 
037 |a Acervo ITESO - Biblioteca 
041 |a ING 
082 |a 658. 812  |b PIN 
100 |a Pine, B. Joseph,  |c II  |e (autor) 
245 1 4 |a The Experience Economy :  |b Competing for Customer Time, Attention, and Money /  |c B.J. Pine II, J.H. Gilmore. 
264 4 |a Boston, EUA :  |b Harvard University, Harvard Business Review,  |c 2019, c2019 
264 2 |a Birmingham, EUA :  |b EBSCOhost [distribución],  |c 2019 
300 |a 1 libro electrónico en línea (1 v. sin paginación) 
300 |a 1 recurso en línea 
336 |a datos para computadora  |b cod  |2 rdacontenido 
337 |a computadora  |b c  |2 rdamedio 
338 |a recurso en línea  |b cr  |2 rdasoporte 
506 1 |a 325 accesos anuales 
520 |a Estudio que desarrolla la economía de la experiencia para gestionar de manera estratégica experiencias atractivas únicas de compra en el cliente que garantice su lealtad al servicio o producto del negocio. Los autores acompañan sus planteamientos con casos prácticos. 
521 |a 2022 BO Licenciatura en Mercadotecnia y Dirección Comercial 
649 |a XX 
650 |a Clientes 
650 |a Atención al Cliente -  |x Tema Principal 
650 |a Estrategia en los Negocios 
650 |a Estrategia Mercadotécnica 
650 |a Administración de la Producción 
650 |a Mercadotecnia de Servicios 
650 |a Mercadotecnia 
650 |a Administración 
650 |a Ciencias Administrativas 
700 |a Gilmore, James H.  |e (autor) 
856 4 0 |u https://ezproxy.iteso.mx/login?url=https://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&scope=site&db=nlebk&db=nlabk&AN=2002062  |y Ver documento en línea 
910 |a Fondo General 
920 |a Electrónicos - Libros en Línea 
930 |a Plataforma Digital 
905 |a 205 
901 |a 439726-1  |b IT2  |c EBO  |i C177904  |u 20250521 
902 |a https://opac.biblio.iteso.mx/vufind/Record/000439726