The Experience Economy : Competing for Customer Time, Attention, and Money /

Estudio que desarrolla la economía de la experiencia para gestionar de manera estratégica experiencias atractivas únicas de compra en el cliente que garantice su lealtad al servicio o producto del negocio. Los autores acompañan sus planteamientos con casos prácticos.

Wedi'i Gadw mewn:
Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur: Pine, B. Joseph, II (autor)
Awduron Eraill: Gilmore, James H. (autor) (autor)
Fformat: Llyfr
Iaith:Saesneg
Cyhoeddwyd: Boston, EUA : Harvard University, Harvard Business Review, 2019, c2019
Pynciau:
Mynediad Ar-lein:Ver documento en línea
Tagiau: Ychwanegu Tag

Rhyngrwyd

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