Cómo medir la satisfacción del cliente : según la ISO 9001:2000 /
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
Madrid, España :
Fundación Confemetal,
2003, c2003
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| Temas: | |
| Etiquetas: |
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