Cómo medir la satisfacción del cliente : según la ISO 9001:2000 /
Uloženo v:
| Hlavní autor: | |
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| Médium: | Kniha |
| Jazyk: | španělština |
| Vydáno: |
Madrid, España :
Fundación Confemetal,
2003, c2003
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| Témata: | |
| Tagy: |
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