The Value Profit Chain : Treat Employees Like Customers and Customers Like Employees /

Na minha lista:
Detalhes bibliográficos
Autor principal: Heskett, J.L (autor)
Outros Autores: Sasser, W. Earl (autor) (autor), Schlesinger, Leonard A. (autor) (autor)
Formato: Livro
Idioma:inglês
Publicado em: Nueva York, EUA : Free Press, 2003, c2003
Colecção:(Business and Economics)
Assuntos:
Tags: Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!