Collaborative Customer Relationship Management : Taking CRM to the Next Level /
Contenido: 1. Administración de la relación con el cliente: lo fundamental: Administración de clientes como origen de la administración colaborativa de la relación con los clientes (CCRM); ¿Qué hemos aprendido hasta ahora? Hacer que la administración de la relación con el cliente sea una tecnología...
Guardat en:
| Autor principal: | |
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| Altres autors: | , |
| Format: | Llibre |
| Idioma: | anglès |
| Publicat: |
Berlín, Alemania :
Springer,
2004, c2004
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| Matèries: | |
| Etiquetes: |
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