CRM : cómo mejorar las relaciones con los clientes /

Contenido: Administración de las relaciones con el cliente uno a uno; Cómo definir su proceso de CRM; La definición de la tecnología de la información; Conocimiento a partir de la información: la extracción de datos; Etapas de crecimiento para el CRM y el almacén de datos; Metodología del almacenami...

Fuld beskrivelse

Guardado en:
Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Swift, Ronald S. (autor)
Format: Bog
Sprog:spansk
Udgivet: México : Prentice-Hall, 2002, c2002
Fag:
Tags: Tilføj Tag
Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!