CRM : cómo mejorar las relaciones con los clientes /

Contenido: Administración de las relaciones con el cliente uno a uno; Cómo definir su proceso de CRM; La definición de la tecnología de la información; Conocimiento a partir de la información: la extracción de datos; Etapas de crecimiento para el CRM y el almacén de datos; Metodología del almacenami...

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Κύριος συγγραφέας: Swift, Ronald S. (autor)
Μορφή: Βιβλίο
Γλώσσα:Ισπανικά
Έκδοση: México : Prentice-Hall, 2002, c2002
Θέματα:
Ετικέτες: Προσθήκη ετικέτας
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