The Value Profit Chain : Treat Employees Like Customers and Customers Like Employees /

Dades bibliogràfiques
Autor principal: Heskett, J.L (autor)
Altres autors: Sasser, W. Earl (autor) (autor), Schlesinger, Leonard A. (autor) (autor)
Format: Llibre
Idioma:anglès
Publicat: Nueva York, EUA : Free Press, 2003, c2003
Col·lecció:(Business and Economics)
Matèries:
Detall dels fons de IT1
Signatura:
658. 812 HES
Ejemplar 0500254159
Descarte 2025
Col·lecció:
Colección General
Notes:
Ubicar en Nivel 2 Norte Área de Colección General