Copertina
Codice QR

Managing Quality Service in Hospitality : How Organizations Achieve Excellence in the Guest Experience /

Salvato in:
Autore principale: Ford, Robert C. (autor)
Altri autori: Sturman, Michael C. (autor) (autor), Heaton, Cherrill P. (autor) (autor), Bowen, John (prólogo) (prólogo)
Natura: Libro
Lingua:inglese
Pubblicazione: Nueva York, EUA : Delmar, 2012, c2012
Soggetti:
Hoteles - > Administración - > Tema Principal
Atención al Cliente
Calidad en el Servicio - > Tema Principal
Comunicación Organizacional
Mercadotecnia de Servicios
Mercadotecnia
Turismo - > Administración - > Tema Principal
Ciencias Administrativas
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
Entra per informazioni su prenotazioni e richieste
Collocazione:
658. 9164794 FOR
Ejemplar 0500221953
Disponible
Préstamo 7 días a 90
Collezione:
Colección General
Note:
Ubicar en Nivel 2 Norte Área de Colección General
Ejemplar 0500280996
Disponible
Préstamo 7 días a 90
Collezione:
Colección General
Note:
Ubicar en Nivel 2 Norte Área de Colección General
Ejemplar 0500280993
Disponible
Préstamo 7 días a 90
Collezione:
Colección General
Note:
Ubicar en Nivel 2 Norte Área de Colección General
Ejemplar 0500280990
Disponible
Préstamo 7 días a 90
Collezione:
Colección General
Note:
Ubicar en Nivel 2 Norte Área de Colección General

Documenti analoghi