Copertina
Codice QR

Managing Service Operations : Design and Implementation /

Contenido Parte I Servicios, estrategias y personas: 1) Introducción a la administración de los servicios: la organización dirigida al cliente; 2) Servicio de la estrategia de operaciones; 3) Personas, liderazgo y administración. -- Parte II Desarrollo de nuevos servicios: 4) Procesos de administrac...

Descrizione completa

Salvato in:
Autore principale: Hollins, Bill (autor)
Altri autori: Shinkins, Sadie (autor) (autor)
Natura: Libro
Lingua:inglese
Pubblicazione: Londres, Inglaterra : Sage, 2006, c2006
Birmingham, EUA : EBSCOhost [distribución], 2006
Soggetti:
Calidad en el Servicio
Control de Calidad - > Tema Principal
Sector Servicios - > Administración
Proceso Administrativo - > Tema Principal
Administración del Producto
Ingeniería de Procesos
Ingeniería Industrial
Ciencias Administrativas
Accesso online:Ver documento en línea
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
Entra per informazioni su prenotazioni e richieste

Accesso online

Ver documento en línea
Collocazione:
658. 562 HOL
Ejemplar 331121-1
Disponible
Préstamo en línea
Collezione:
Libros electrónicos en línea
Note:
Consultar en línea
Ejemplar 331121-2
Disponible
Préstamo en línea
Collezione:
Libros electrónicos en línea
Note:
Consultar en línea
Ejemplar 331121-3
Disponible
Préstamo en línea
Collezione:
Libros electrónicos en línea
Note:
Consultar en línea

Documenti analoghi