Service Management : Operations, Strategy, Information Technology /
Contenido: I) Comprensión de los servicios: 1. La economía de los servicios; 2. Estrategia de servicio; II) Diseño de la empresa de servicios: 3. Desarrollo de nuevos servicios; 4. Encuentro de servicios; 5. Apoyo en las instalaciones y en los flujos del proceso; 6. Calidad del servicio; 7. Mejora d...
Bewaard in:
| Hoofdauteur: | |
|---|---|
| Andere auteurs: | , |
| Formaat: | Boek |
| Taal: | Engels |
| Gepubliceerd in: |
Nueva York, EUA :
McGraw-Hill,
2023, c2023
|
| Editie: | 10a edición |
| Onderwerpen: | |
| Online toegang: | Ver documento en línea |
| Tags: |
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!
|
Internet
Ver documento en línea| Plaatsingsnummer: |
658. 9133847 FIT
|
||
|---|---|---|---|
| Ejemplar 559423-1 |
Disponible
Préstamo en línea
|
Collectie:
Libros electrónicos en línea
|
Aantekeningen:
Consultar en línea
|
| Ejemplar 559423-2 |
Disponible
Préstamo en línea
|
Collectie:
Libros electrónicos en línea
|
Aantekeningen:
Consultar en línea
|
| Ejemplar 559423-3 |
Disponible
Préstamo en línea
|
Collectie:
Libros electrónicos en línea
|
Aantekeningen:
Consultar en línea
|