Fidelización de clientes /

Contenido: 1) Planteamientos básicos: el trébol de la fidelización; 2) Información del cliente; 3) Marketing interno; 4) Comunicación; 5) gestión de la experiencia del cliente; 6) Incentivos y privilegios.

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Alcaide, Juan Carlos (autor)
Médium: Kniha
Jazyk:španělština
Vydáno: Madrid, España : ESIC, 2010, c2010
Témata:
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Informace o exemplářích z: IT1
Signatura:
658. 8342 ALC
Ejemplar 0500216905
No Disponible
Préstamo 7 días a 90
El préstamo vence: 01-02-2023
Sbírka:
Colección General
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Ejemplar 0500216902
Disponible
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