Calidad en el servicio : para que sus clientes regresen : guía del instructor /

Curso audiovisual sobre la manera de mejorar la calidad en el servicio al cliente, en formato videográfico y auditivo (el videocasete y el audiocasete se localizan el Area de Material Audiovisual de la Biblioteca) e impreso (localizado en el Acervo General); puede ser utilizado con la guía de un ins...

Descrizione completa

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autore principale: Zamora Calvo, Pablo (autor)
Natura: Libro
Lingua:spagnolo
Pubblicazione: México : IBALPE, 2000, c2000
Soggetti:
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
Dettagli sul posseduto da IT1
Collocazione:
658. 812 CAL V. 1
Ejemplar 0500054169
Disponible
Préstamo 7 días a 90
Collezione:
Colección General
Note:
Ubicar en Nivel 2 Norte Área de Colección General