Calidad en el servicio : para que sus clientes regresen : guía del instructor /

Curso audiovisual sobre la manera de mejorar la calidad en el servicio al cliente, en formato videográfico y auditivo (el videocasete y el audiocasete se localizan el Area de Material Audiovisual de la Biblioteca) e impreso (localizado en el Acervo General); puede ser utilizado con la guía de un ins...

Повний опис

Збережено в:
Бібліографічні деталі
Автор: Zamora Calvo, Pablo (autor)
Формат: Книга
Мова:Іспанська
Опубліковано: México : IBALPE, 2000, c2000
Предмети:
Теги: Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!