Cómo otorgar un servicio excepcional : servicio de cinco estrellas /
A partir de su experiencia como vendedor excepcional, Michael Heppell, muestra en esta obra cómo otorgar un servicio sorprendente; esto más que costar una gran cantidad de dinero, cuesta nada o muy poco. Ofrece consejos para mejorar la práctica en las estrategias de atención a los clientes que van d...
Guardado en:
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
México :
Trillas,
2012, c2012
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| Temas: | |
| Etiquetas: |
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| Código Dewey: |
658. 4063 HEP
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| Ejemplar 0500320817 |
Disponible
Préstamo 7 días a 90
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Colección:
Colección General
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Notas:
Ubicar en Nivel 2 Norte Área de Colección General
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