The One to One Future : Building Relationships One Customer at a Time /

El crear relaciones a largo plazo permitirá crecer aún más un negocio, es la premisa que los autores presentan en este libro, en donde el énfasis se encuentra en el cliente y su satisfacción al contratar un servicio o adquirir un producto. La obra subraya la importancia de crear lazos duraderos de s...

Повний опис

Збережено в:
Бібліографічні деталі
Автор: Peppers, Don (autor)
Інші автори: Rogers, Martha (autor) (autor)
Формат: Книга
Мова:Англійська
Опубліковано: Nueva York, EUA : Currency : Doubleday, 1996, c1993
Предмети:
Теги: Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!