The One to One Future : Building Relationships One Customer at a Time /

El crear relaciones a largo plazo permitirá crecer aún más un negocio, es la premisa que los autores presentan en este libro, en donde el énfasis se encuentra en el cliente y su satisfacción al contratar un servicio o adquirir un producto. La obra subraya la importancia de crear lazos duraderos de s...

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Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Peppers, Don (autor)
Další autoři: Rogers, Martha (autor) (autor)
Médium: Kniha
Jazyk:angličtina
Vydáno: Nueva York, EUA : Currency : Doubleday, 1996, c1993
Témata:
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