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The One to One Future : Building Relationships One Customer at a Time /

El crear relaciones a largo plazo permitirá crecer aún más un negocio, es la premisa que los autores presentan en este libro, en donde el énfasis se encuentra en el cliente y su satisfacción al contratar un servicio o adquirir un producto. La obra subraya la importancia de crear lazos duraderos de s...

Celý popis

Uloženo v:
Hlavní autor: Peppers, Don (autor)
Další autoři: Rogers, Martha (autor) (autor)
Médium: Kniha
Jazyk:angličtina
Vydáno: Nueva York, EUA : Currency : Doubleday, 1996, c1993
Témata:
Clientes - > Tema Principal
Consumidores - > Tema Principal
Atención al Cliente - > Tema Principal
Relaciones Públicas
Mezcla de Mercadotecnia
Estrategia Mercadotécnica
Mercadotecnia - > Teoría
Tagy: Přidat tag
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264 4 |a Nueva York, EUA :  |b Currency :  |b Doubleday,  |c 1996, c1993 
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520 |a El crear relaciones a largo plazo permitirá crecer aún más un negocio, es la premisa que los autores presentan en este libro, en donde el énfasis se encuentra en el cliente y su satisfacción al contratar un servicio o adquirir un producto. La obra subraya la importancia de crear lazos duraderos de satisfacción con el consumidor y no solamente de interacción momentánea. 
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