The One to One Future : Building Relationships One Customer at a Time /

El crear relaciones a largo plazo permitirá crecer aún más un negocio, es la premisa que los autores presentan en este libro, en donde el énfasis se encuentra en el cliente y su satisfacción al contratar un servicio o adquirir un producto. La obra subraya la importancia de crear lazos duraderos de s...

Descrición completa

Detalles Bibliográficos

Autor Principal:	Peppers, Don (autor)
Outros autores:	Rogers, Martha (autor) (autor)
Formato:	Libro
Idioma:	inglés
Publicado:	Nueva York, EUA : Currency : Doubleday, 1996, c1993
Temas:	Clientes - > Tema Principal Consumidores - > Tema Principal Atención al Cliente - > Tema Principal Relaciones Públicas Mezcla de Mercadotecnia Estrategia Mercadotécnica Mercadotecnia - > Teoría
Etiquetas:	Engadir etiqueta Sen Etiquetas, Sexa o primeiro en etiquetar este rexistro!