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Marketing de servicios : conceptos, estrategias y casos /

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Yazar: Hoffman, K. Douglas (autor)
Diğer Yazarlar: Bateson, John E.G. (autor) (autor)
Materyal Türü: Kitap
Dil:İspanyolca
Baskı/Yayın Bilgisi: México : Cengage Learning, 2012, c2012
Konular:
Negocios en Internet
Sector Servicios - > Administración - > Tema Principal
Atención al Cliente
Competencia (Economía)
Calidad en el Servicio
Control de Calidad
Calidad Total
Promoción del Servicio
Comunicación Organizacional
Mezcla de Mercadotecnia
Relaciones Públicas
Mercadotecnia de Servicios - > Tema Principal
Administración del Producto
Proceso Administrativo
Ciencias Administrativas
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Yer Numarası:
658. 9133847 HOF
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El préstamo vence: 01-02-2023
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