Clienting : marketing y servicios para rentabilizar la lealtad /

Contenido: 1. La gestión estratégica del cliente: Clienting: una oportunidad de pensar diferente; La gestión del círculo virtuoso (I): aportación de valor y satisfacción del cliente; La gestión del círculo virtuoso (II): fidelidad y rentabilidad; Patología del sistema; El clienting y los empleados;...

Olles dieđut

Furkejuvvon:
Bibliográfalaš dieđut
Váldodahkki: Huete, Luis María (autor)
Eará dahkkit: Pérez, Andrés (autor) (autor)
Materiálatiipa: Girji
Giella:espánnjágiella
Almmustuhtton: Barcelona, España : Tibidabo : Deusto, 2003, c2003
Fáttát:
Fáddágilkorat: Lasit fáddágilkoriid
Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!
oažžasuvvan: IT1
Hildobáiki:
658. 812 HUE
Ejemplar 0500105742
Disponible
Préstamo 7 días a 90
Čoakkáldat:
Colección General
Fuomášahttimat:
Ubicar en Nivel 2 Norte Área de Colección General