Call Center Performance Enhancement Using Simulation and Modeling /
Exposición de la función, valor y desarrollo práctico de la simulación para la planeación, gerencia, evaluación y mejoría de los centros telefónicos o conmutadores en el contexto empresarial.
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| Главный автор: | |
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| Другие авторы: | , |
| Формат: | |
| Язык: | английский |
| Опубликовано: |
Lafayette, EUA :
Purdue University,
1999, c1999
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| Серии: | (Ichor Business)
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| Предметы: | |
| Метки: |
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| Шифр: |
658. 40352 ANT
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| Ejemplar 0500050187 |
Disponible
Préstamo 7 días a 90
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Коллекция:
Colección General
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Примечания:
Ubicar en Nivel 2 Norte Área de Colección General
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| Ejemplar 0500053495 |
Disponible
Préstamo 7 días a 90
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Коллекция:
Colección General
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Примечания:
Ubicar en Nivel 2 Norte Área de Colección General
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