Call Center Performance Enhancement Using Simulation and Modeling /

Exposición de la función, valor y desarrollo práctico de la simulación para la planeación, gerencia, evaluación y mejoría de los centros telefónicos o conmutadores en el contexto empresarial.

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Anton, Jon (autor)
مؤلفون آخرون: Bapat, Vivek (autor) (autor), Hall, Bill (autor) (autor)
التنسيق: كتاب
اللغة:الإنجليزية
منشور في: Lafayette, EUA : Purdue University, 1999, c1999
سلاسل:(Ichor Business)
الموضوعات:
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
تفاصيل المقتنيات من IT1
رقم الاستدعاء:
658. 40352 ANT
Ejemplar 0500050187
Disponible
Préstamo 7 días a 90
المجموعة:
Colección General
ملاحظات:
Ubicar en Nivel 2 Norte Área de Colección General
Ejemplar 0500053495
Disponible
Préstamo 7 días a 90
المجموعة:
Colección General
ملاحظات:
Ubicar en Nivel 2 Norte Área de Colección General