Call Center Performance Enhancement Using Simulation and Modeling /
Exposición de la función, valor y desarrollo práctico de la simulación para la planeación, gerencia, evaluación y mejoría de los centros telefónicos o conmutadores en el contexto empresarial.
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros autores: | , |
| Formato: | Libro |
| Idioma: | Inglés |
| Publicado: |
Lafayette, EUA :
Purdue University,
1999, c1999
|
| Colección: | (Ichor Business)
|
| Temas: | |
| Etiquetas: |
Sin etiquetas, Sé el primero en etiquetar este registro!
|
Ejemplares similares: Call Center Performance Enhancement Using Simulation and Modeling /
- El call center global : cultura, trabajo y poder en el capitalismo digital /
- Telemetrópolis : explorando la ciudad y su producción inmaterial /
- Cómo vender por teléfono con éxito en una semana /
- Nuevas miradas a la precariedad laboral y outsourcing en el Occidente de México /
- Más trabajo que empleo : trayectorias laborales y precariedad en los call centers de México /
- Manual completo de telemarketing /