Call Center Performance Enhancement Using Simulation and Modeling /

Exposición de la función, valor y desarrollo práctico de la simulación para la planeación, gerencia, evaluación y mejoría de los centros telefónicos o conmutadores en el contexto empresarial.

Wedi'i Gadw mewn:
Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur: Anton, Jon (autor)
Awduron Eraill: Bapat, Vivek (autor) (autor), Hall, Bill (autor) (autor)
Fformat: Llyfr
Iaith:Saesneg
Cyhoeddwyd: Lafayette, EUA : Purdue University, 1999, c1999
Cyfres:(Ichor Business)
Pynciau:
Tagiau: Ychwanegu Tag
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Manylion daliadau o IT1
Rhif Galw:
658. 40352 ANT
Ejemplar 0500050187
Disponible
Préstamo 7 días a 90
Casgliad:
Colección General
Nodiadau:
Ubicar en Nivel 2 Norte Área de Colección General
Ejemplar 0500053495
Disponible
Préstamo 7 días a 90
Casgliad:
Colección General
Nodiadau:
Ubicar en Nivel 2 Norte Área de Colección General