Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)
Chávez Yépez, J. C., & Orozco Hernández, A. (1991). Propuesta Para un Programa de Calidad del Servicio en una Empresa de Publicidad. edición de autor.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)
Chávez Yépez, Juan Carlos, και Alejandro Orozco Hernández. Propuesta Para Un Programa De Calidad Del Servicio En Una Empresa De Publicidad. Guadalajara, México: edición de autor, 1991.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)
Chávez Yépez, Juan Carlos, και Alejandro Orozco Hernández. Propuesta Para Un Programa De Calidad Del Servicio En Una Empresa De Publicidad. edición de autor, 1991.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.