Cita APA (7th ed.)
Chávez Yépez, J. C., & Orozco Hernández, A. (1991). Propuesta Para un Programa de Calidad del Servicio en una Empresa de Publicidad. edición de autor.
Cita Chicago (17th ed.)
Chávez Yépez, Juan Carlos, i Alejandro Orozco Hernández. Propuesta Para Un Programa De Calidad Del Servicio En Una Empresa De Publicidad. Guadalajara, México: edición de autor, 1991.
Cita MLA (9th ed.)
Chávez Yépez, Juan Carlos, i Alejandro Orozco Hernández. Propuesta Para Un Programa De Calidad Del Servicio En Una Empresa De Publicidad. edición de autor, 1991.
Atenció: Aquestes cites poden no estar 100% correctes.