Cita APA (7a ed.)
Chávez Yépez, J. C., & Orozco Hernández, A. (1991). Propuesta Para un Programa de Calidad del Servicio en una Empresa de Publicidad. edición de autor.
Cita estilo Chicago (17a ed.)
Chávez Yépez, Juan Carlos, y Alejandro Orozco Hernández. Propuesta Para Un Programa De Calidad Del Servicio En Una Empresa De Publicidad. Guadalajara, México: edición de autor, 1991.
Cita MLA (9a ed.)
Chávez Yépez, Juan Carlos, y Alejandro Orozco Hernández. Propuesta Para Un Programa De Calidad Del Servicio En Una Empresa De Publicidad. edición de autor, 1991.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.