El Cliente es lo primero: Estrategia para un servicio de calidad /
Se sostiene en este libro que es vital para las empresas adaptarse a las necesidades de los clientes y crear un compromiso total hacia él. La primera parte desarrolla el concepto de servicio a nivel estratégico y ofrece un modelo para realizar una auditoría sobre el servicio. La segunda aporta eleme...
Guardat en:
| Autor principal: | |
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| Format: | Llibre |
| Idioma: | espanyol |
| Matèries: | |
| Etiquetes: |
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| Signatura: |
658. 812 WAL
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| Ejemplar 0374020100 |
No Disponible
Préstamo 7 días a 90
El préstamo vence: 01-02-2023
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Col·lecció:
Colección General
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Notes:
Ubicar en Nivel 2 Norte Área de Colección General
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