Service Operations Management /

Contiene: 1. Una introducción a la gestión de operaciones de servicio; 2. Experiencias y satisfacción del cliente; 3. Mejoramiento del proceso de servicio; 4. Redes y tecnología; 5. Administración del desempeño en operaciones de servicio; 6. Cambios estratégicos y su administración; 7. Innovaciones...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Pardillo, Jonah C. (autor)
التنسيق: كتاب
اللغة:الإنجليزية
منشور في: Oakville, Canadá : Society, 2020, c2020
الموضوعات:
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
تفاصيل المقتنيات من IT1
رقم الاستدعاء:
658. 9133847 PAR
Ejemplar 0500386945
Disponible
Préstamo 7 días a 90
المجموعة:
Colección General
ملاحظات:
Ubicar en Nivel 2 Norte Área de Colección General