Service Operations Management /
Contiene: 1. Una introducción a la gestión de operaciones de servicio; 2. Experiencias y satisfacción del cliente; 3. Mejoramiento del proceso de servicio; 4. Redes y tecnología; 5. Administración del desempeño en operaciones de servicio; 6. Cambios estratégicos y su administración; 7. Innovaciones...
Guardado en:
| Hovedforfatter: | |
|---|---|
| Format: | Bog |
| Sprog: | engelsk |
| Udgivet: |
Oakville, Canadá :
Society,
2020, c2020
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| Fag: | |
| Tags: |
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