Gestión de servicios : la consecución del éxito en empresas de servicios mediante el desarrollo de planes /
Obra donde se ofrece un método práctico para formular y aplicar estrategias de planeación para empresas de servicios, desde la perspectiva de las necesidades del cliente/mercado y no del servicio/producto, para lograr ventajas competitivas.
Sparad:
| Huvudupphov: | |
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| Materialtyp: | Bok |
| Språk: | spanska |
| Utgiven: |
Madrid, España :
Díaz de Santos,
1991, c1991
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| Ämnen: | |
| Taggar: |
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| Hyllsignum: |
658. 4012 SHA
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| Ejemplar 0500241122 |
Disponible
Préstamo 7 días a 90
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Samling:
Colección General
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Anmärkningar:
Ubicar en Nivel 2 Norte Área de Colección General
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| Ejemplar 0500241119 |
Disponible
Préstamo 7 días a 90
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Samling:
Colección General
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Anmärkningar:
Ubicar en Nivel 2 Norte Área de Colección General
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