The Experience Economy : Competing for Customer Time, Attention, and Money /
Estudio que desarrolla la economía de la experiencia para gestionar de manera estratégica experiencias atractivas únicas de compra en el cliente que garantice su lealtad al servicio o producto del negocio. Los autores acompañan sus planteamientos con casos prácticos.
Gorde:
| Egile nagusia: | |
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| Beste egile batzuk: | |
| Formatua: | Liburua |
| Hizkuntza: | ingelesa |
| Argitaratua: |
Boston, EUA :
Harvard University, Harvard Business Review,
2019, c2019
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| Gaiak: | |
| Sarrera elektronikoa: | Ver documento en línea |
| Etiketak: |
Internet
Ver documento en línea| Sailkapena: |
658. 812 PIN
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